Відгуки про компанію интернет магазин садово-строительного инвентаря от завод-производителя "ВАКУЛА"
- АлександрУгода на маркетплейсі Prom.ua
- НаталіяУгода на маркетплейсі Prom.ua
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
Товар хороший советую брать
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
- АнтонУгода на маркетплейсі Prom.ua
Делал заказ на почтомат, указал что готов внести 100% предоплату. Позвонили, сообщили что на почтоматы вообще не отправляют, т.к. это металл, тяжелый, большой.
Но у Новой Почты ограничения по почтомату: 30кг веса и максимальные размеры 600*400*300!. Это такой хороший чемодан по размерам, это совсем не конверт или маленькая коробочка. Мой заказ 5-6кг максимум, по размерам, возможно, совок бы не поместился, но по нему я просил уточнить размеры и указаывал что можно формировать заказ и без него - ниже картинка моего заказа (замечу, что размеры совка на сайте не указаны).
По отсылке разницы на отделение или почтомат нет, 100% предоплата, размеры, вес соответсвуют возможностям почтомата - для продавца никаких рисков. Почему отказались выполнять такой заказа не ясно. - АндрійУгода на маркетплейсі Prom.ua
заказывал Скребок для снега, + по мелочи инструмент, оплатил на карту, все отправили. как и договорились, всем доволен
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
заказывали топоры без ручек, прислали с ручками. Кто оплати разницу за пересылку товара новой почты, ещё и упаковали в огромную упаковку, что доставка вышла в итоге в разы дороже.
- Коментар продавця
Добрый вечер! Вам выслали по ошибке, товар дороже заказанного и предложили сделать обмен. Вы отказываетесь и просите вам оплатить разницу в доставке. Товар вы получили дороже. Единственное правильное решение - это обмен. Но вы почему то отказываетесь. О какой компенсации доставки может идти речь?
- Коментар продавця
И для уточнения, никаких топоров вы не заказывали. Заказ был сделан не вами и на колуны.
- Коментар продавця
- ГолодюкУгода на маркетплейсі Prom.ua
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua